OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU NÁRAMKY OD BÁRY
1. Identifikace prodávajícího
Jméno: Barbora Liptáková
IČO: 09246975
Sídlo: Stanoviště 22, 664 84, Brno-venkov
Kontaktní údaje: naramkyodbary@gmail.com, 735 921 116
Web: www.naramkyodbary.cz
2. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu zboží přes e-shop www.naramkyodbary.cz.
Uzavření smlouvy probíhá elektronicky po potvrzení objednávky.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Zákazník provede objednávku přes e-shop.
Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.
4. Cena a platba
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Způsoby platby: převod na účet, dobírka.
5. Dodací podmínky
Způsoby dopravy: Zásilkovna, Balíkovna, PPL, Alza.
Dodání probíhá do České republiky i do zahraničí.
6. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním balení.
7. Reklamace a záruka
Reklamace se řídí Reklamačním řádem níže.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
Podrobnosti viz samostatný dokument ‚Ochrana osobních údajů‘.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e-shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo podmínek měnit.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
- Uplatnění reklamace
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na: naramkyodbary@gmail.com nebo telefonicky 735 921 116. - Lhůty a způsob vyřízení
Reklamace se vyřizuje do 30 dnů od doručení reklamovaného zboží.
Zákazník může zvolit opravu, výměnu zboží nebo vrácení peněz. - Náklady
Náklady spojené s reklamací nese prodávající, pokud byla reklamace oprávněná.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Správce údajů: Barbora Liptáková, Stanoviště 22, 664 84, Brno-venkov
Kontaktní e-mail: naramkyodbary@gmail.com
Účel zpracování: plnění objednávky, fakturace, marketing (pouze s dobrovolným souhlasem)
Práva zákazníků: přístup k údajům, oprava, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost
Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění práv a povinností prodávajícího
ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES
Web www.naramkyodbary.cz používá cookies pro správnou funkčnost a analytiku.
Typy cookies: nezbytné, analytické, marketingové.
Uživatel může nastavit svůj prohlížeč tak, aby cookies blokoval.